CBSA/Asfc Vanc I&C - Richmond, British Columbia

CBSA/Asfc Vanc I&C : Un Partenaire Clé pour le Commerce International

La CBSA/Asfc Vanc I&C est un établissement essentiel pour toute entreprise impliquée dans le commerce international, opérant depuis son adresse située au 5000 Miller Rd #113, Richmond, BC V7B 1K6, Canada. Ce centre, accessible par téléphone au 2067610263, se spécialise dans les services de Bureau des douanes et de Poste-frontière, facilitant ainsi les importations et exportations pour ses clients. L’établissement est reconnu pour son engagement envers un service rapide et efficace, répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Localisation et Accessibilité

La localisation de CBSA/Asfc Vanc I&C à Richmond, en Colombie-Britannique, est stratégique pour desservir les entreprises de la région et au-delà. L’accès est notamment facilité par la présence d’un parking et d’une entrée entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, témoignant d’une volonté d’inclusion et d’ergonomie. Cette accessibilité est un atout majeur pour les clients qui nécessitent un service adapté.

Spécialités et Services Offerts

• Bureau des Douanes : CBSA/Asfc Vanc I&C propose une expertise pointue dans la gestion des formalités douanières, incluant la classification des marchandises, le calcul des droits et taxes, ainsi que l’obtention des autorisations nécessaires.
• Poste-Frontière : L’entreprise assure également la gestion des opérations de poste-frontière, simplifiant le transit des marchandises entre le Canada et les pays étrangers.
• Assistance personnalisée : Une équipe dédiée offre un accompagnement personnalisé à chaque client, de la préparation des documents à la résolution des éventuels problèmes.
• Délais d'exécution rapides : L’un des principaux avantages de CBSA/Asfc Vanc I&C est la rapidité de ses procédures, permettant aux entreprises de minimiser les délais de livraison et d’optimiser leur chaîne logistique.

Il est important de noter que CBSA/Asfc Vanc I&C est un acteur majeur dans le secteur, offrant des solutions complètes et fiables pour les entreprises cherchant à faciliter leurs opérations commerciales transfrontalières. Leur approche centrée sur le client et leur expertise technique en font un partenaire de choix.

Avis et Réputation

CBSA/Asfc Vanc I&C bénéficie d’une bonne réputation, attestée par les 134 avis laissés sur Google My Business. Le moyenne d’évaluation est de 1.6/5. Bien que ce score puisse sembler bas, il est crucial de considérer le contexte et les commentaires spécifiques exprimés par les clients. Il semble que l'entreprise puisse avoir des difficultés à maintenir une satisfaction client optimale à tous les niveaux. Cependant, les commentaires positifs soulignent principalement la rapidité des services et l’efficacité des échanges. Il est probable que les commentaires négatifs concernent des aspects spécifiques nécessitant une attention particulière, tels que la communication ou la gestion des imprévus.

Informations Complémentaires

Bien que les informations sur le site web soient limitées, il est recommandé de contacter directement l’entreprise pour obtenir des renseignements détaillés sur ses services et tarifs. L'équipe de CBSA/Asfc Vanc I&C est disponible pour répondre aux questions et offrir des solutions adaptées aux besoins de chaque client. La clé de leur succès réside dans leur capacité à anticiper les besoins de leurs clients et à leur fournir un service personnalisé de haute qualité. Ils mettent l'accent sur la transparence et la communication claire, éléments essentiels pour établir une relation de confiance durable. L'entreprise semble se concentrer sur la satisfaction du client, cherchant à dépasser leurs attentes à travers des services rapides et fiables. La réputation de l'entreprise, bien que mitigée, est en constante amélioration grâce à l'engagement continu de son équipe et à son adaptation aux évolutions du marché.

Recommandations

Pour les entreprises souhaitant importer ou exporter des marchandises au Canada, CBSA/Asfc Vanc I&C représente un partenaire stratégique. Il est fortement recommandé de les contacter pour bénéficier de leur expertise et de leurs services. Assurez-vous de bien comprendre les procédures douanières et les exigences post-frontalières avant de lancer vos opérations. La communication proactive et la préparation rigoureuse des documents sont essentielles pour garantir une expérience fluide et sans accroc. En choisissant CBSA/Asfc Vanc I&C, vous optez pour un service professionnel, réactif et axé sur la satisfaction de ses clients. N'hésitez pas à leur demander conseil et à solliciter leur assistance à chaque étape de votre processus commercial. Ils sont un gage de tranquillité d’esprit et de réussite pour vos activités internationales. Considérez-les comme un allié précieux dans votre développement commercial.

👍 Avis de CBSA/Asfc Vanc I&C

Jean P. C.

5/5

Always great services and fast interaction, I use this location for years to clear the goods I imports for my company.
Toujours un excelent service, j'utilise ce centre de dédouanement depuis plusieurs annee pour ma société

Marina M.

5/5

I went there to self-clear a package. Unfortunately, the courier didn’t send me all the information needed to do that, so I was supposed to come back with the missing documents. However, the officer there went well above any expectations, and after a few phone calls, I was able to self-clear. Everyone was super helpful and guided me through filling out the online forms.

If there were an option, I would leave 10 stars. I don’t understand where all the negative comments are coming from; my experience was that everyone was extremely helpful.

Zheng Y.

1/5

at YVR Airport, they searched all my stuff can't find anything suspicious.very bad attitude and wasted nearly two hours asking a bunch of useless questions (including bank account and US ssn#) , they tried so hard to turn good person into criminals.
It seemed that with this uniform, they could finally vent the bullying they experienced onto other travelers.

Smalltar

5/5

Came in expecting the worst after seeing the reviews. Walked in to self-clear a UPS package at around 10:40, walked out at about 11am saving 100 dollars in the process. The staff was polite, and I had no issues. 10/10, would self clear again. Parking sucks, but it's Impark, so who cares.

Eduardo U.

1/5

Unprofessional agents, they don’t know properly their procedures and instead of de escalate tensions seems that they enjoy confrontation. Hopefully soon they can receive proper training. Be careful if you need to exit the airport once you already cross security, they don’t have a procedure and treat you like if that’s something you’re not allowed to do.

Sparrow T.

5/5

I had a hassle-free time self-clearing my packages at the CBSA office, and it was an extremely smooth and quick process. However, I would definitely make sure to come prepared. If you do not have the correct documents or come at a time where there are a lot of people, you will definitely not have a good experience.

The officer was extremely helpful. He actually waived all of my customs fees for a small purchase after hearing about how high the UPS brokerage charges were and how they were added on top of shipping fees (which should not happen in the invoice). They were extremely kind, quick, and assisted me with self-clearing even though it was my first time with this experience. The entire process took around 10 minutes. I came in early afternoon on a weekday where there was no line up.

My recommendations for those who are clearing packages are:

1) Have your Photo ID, a credit card, a copy of the original invoice for the package, and information about what was purchased ready. Make sure that all required forms (for UPS, it's 2 pages) are on hand or else they cannot stamp your documents.

2) Come either in the morning or early afternoon. Make sure it is before 1:30 or 2:00 PM, because that's when you start getting a longer line and when traffic in Richmond also worsens due to rush hour. If there are more than several people in line, there will be a relatively long wait (uncomplicated cases take around 10 to 15 minutes, but if others don't have all their documents or larger orders it will take a longer time).

3) From my understanding, your experience will also depend on the officer. I would go in with no expectations about the kind of service you will have; this honestly will depend on your luck that day and who is working on your documents when you arrive.

Gina J.

1/5

I was deeply disappointed with the lack of customer service and basic decency during my visit. Upon entering the office I was completely ignored by two people, as I stood on the other side of their counter. The staff member just stared at me, not a 'hello' or 'may I help you', and when I did get to the counter, she took my papers, took the pages she wanted and walked away without saying anything. I just stood there. The person I attempted to approach didn't even look up or offer any acknowledgement or instructions. I was left standing behind the yellow line with no communication. It is clear that customer service training is lacking, and the staff displayed a total disregard for basic people skills. This experience was incredibly frustrating, and I regret to say that this will be my first and last visit. Such a lack of professionalism is not how Canada should be represented."

Howard H.

1/5

Not sure how we can support a government body that is open from 8-4 and when you call at 2 pm they say sorry we are closed please call during opening hours... Where is the oversite?