Clinique Vétérinaire Féli/Chien inc. - Saint-Félicien, Québec

Robert M.

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Experience épouvantable lors de l'euthanasie de ma chatte. Avec une technicienne froide et sèche qui ne m'a pas parlé sauf pour signer les papiers. Aucun mot ni un regard pour ma chatte qu'elle a pesée et piquée comme si c'était un sac de patates. En plus, elle prévoyait donner l'injection létale elle-même, ce qui est contraire aux normes. La vétérinaire est finalement venue. Elle a été correcte, sans plus, et s'est excusée mais sans grande conviction. J'ai dû faire mes adieux à ma chatte dans ce contexte inhumain

amelie V.

Une équipe humaine, douce et professionnelle.
Mon chat Pico avait avalé une grande corde et j’étais très inquiète. C’était un samedi, la clinique était fermée, mais ils m’ont quand même prise en urgence. En moins de 30 minutes, la technologue et la vétérinaire étaient sur place.

Elles ont pris le temps de tout m’expliquer et ont traité mon chat avec énormément de douceur. Même si tout s’est bien terminé, je suis vraiment reconnaissante d’avoir été accompagnée avec autant de respect et de compassion. On sent que les animaux sont entre bonnes mains.

Merci encore pour votre soutien.
Amélie ✨️😌💐

Isabelle L.

Honnêtement le service reçu est juste impeccable! Disponible sur une plage horaire beaucoup plus grande que la majorité, personnel souriant, disponible, comprehensif. Ils ont faits les tests appropriés pour mon chat âgé (test sanguin, test urine, résultat rapide), personnel dévoué et reste disponible en cas de besoin. Accompagnement hors pair suite au diagnostic de diabète pour mon chat. Bref, je recommende cette endroit, ils ont su calmer mon stress dans cette épreuve inconnue et quelque peu stressante. Merci à toute l'équipe pour votre soutient et spécialement au Dr Marie-Josée Guy !

nelson L.

Service très professionnel, détartrage et extraction d'une molaire sur mon Border Collie et il se porte a merveille.....

Denis M.

J'ai eu un excellent service.
Je voulais obtenir un test sanguin pour un chat que j'adopte.
C'était un dossier un peu compliqué.
Au lieu de simplement me dire: on ne peut pas faire ça, l'employée (MMe Marie-Pierre) a pris le temps de consulter ses collègues et elle a trouvé une solution. Ainsi, un chat errant sera adopté.
Bravo car cette personne qui est allée plus loin que la réponse de base

Simon V.

Veux me charger des frais pour avoir annuler mon rendez vous 2 heures apres l'avoir pris. Belle mentalité de crosseur

Michel P. B.

Pire service client ! Il me demande de prendre une consultation avec mon chien à chaque fois qu"il a une otite avec son oreille droite . C'est toujours le meme médicament mais faut payer 200 $ et plus pour pouvoir le traiter . C'est du vol et ils aiment mieux faire souffrir l'animal que de le traiter .......

Karine L.

Excellent service et personnel très courtois