IGA Bouchard - Sherbrooke, Québec

denis P.

3 visites , le mardi mercredi et vendredi. Aucun poulet entier disponible. Pas croyable. Aucune excuse non plus . Pas de notre faute qu'on m'a dit. 1 semaine sans poulet à vendre dans une grande épicerie ! ! 40 minutes aller retour chaque fois pour moi . Sans parler de l'essence gaspiller.

Doytech H.

Depuis quelques temps, malheureusement, le service laisse à désirer… Quelques caissiers/ières saluent à peine les clients et quand ils/elles le font, ils/elles regardent leur écran, aucun « eye contact » et ne font pas avancer leur tapis! De plus, quand on commence à emballer notre commande pour les aider, ça fait plusieurs fois que les emballeurs passent tout droit et ne viennent pas prendre le relais! Sans compter que le ou la caissier/ière une fois les items tous comptabilisés, nous regardent emballer accotés sur la caisse sans aider et attendent sans rien faire!!! Mais voyons?!?!? Très dommage car le service était impeccable avant! Pour le reste, bel endroit, beaux choix et bien rangé.

Zoé B.

Toujours une belle expérience là-bas les employés sont bien sympathiques et ils sont là quand on en a besoin! C’est sur que c’est pas l’épicerie la moins chère, mais c’est toujours frais là-bas.

Stéphanie B.

Je ne peux comprendre le manque de responsabilité du personnel!! Situation vécus aujourd’hui: aucune caisse ouverte sauf la caisse 12 articles et moins je m y rend avec un panier assez plein …je me deplace au bout pour y mettre mes sac et la dame qui viens derrière moi me pousse mon panier dans dos .. je me retourne en lui disant que mon panier n est pas vider encore et de se reculer ! Elle me hulule dessus en me disant que je ne n est pas le droit que j ai trop d articles.. je lui repond qu il a aucune autre caisse d ouverte que je suis dans mon droit !! Elle a pousser mes produits pour mettre les siennes en sachant mon panier n est toujours pas vider !! Je demander a la caisse qui de nomme CHANTALE pourquoi elle intervenait pas? Elle me répond que ce n est pas de ses affaires cela est entre la dame et moi !! J ai du pousser a mon tour ses produits pour pouvoir mettre le reste de mon l épicerie!! Et la caissière n a même pas mis 1 produits dans mes sacs pour que je puisse quitter plus rapidement vu la dame agressive derrière moi !!! Esce normal que la caissière n est pas réagit a la situation?

Félix K.

Service stricte mais ça passe... Si je tiens avec moi un objet de transport, je suis jugée par le magasin. Même si il y avais un vélo devant moi a la caisse, ont ne lui parle pas. Il fait ça journée comme d'habitude... Gros manque de confiance dans le magasin avec les jeunes.......

Samuel V.

Je laisse un 3 étoiles car le service est généralement bon, sauf quand nous devons passer à la caisse de Chantal, une superviseur je crois. Nous magasinons à cette épicerie depuis un peu plus de cinq ans, et je n'exagère aucunement en affirmant que je n'ai jamais vu ne serait-ce qu'une trace de sourire ou de bonne humeure sur son visage. Si ce n'était que ça, ça passerait, mais en plus de ne jamais sourire, elle est généralement extrêmement bête avec les clients, et je l'ai souvent vu être très bête avec des emballeurs. Ça motive pas les jeunes à travailler si ils se font crier dessus comme ça.

Ce genre ne personne ne devrait sans doute pas travailler dans le service à la clientèle.

Jarod B.

Très bonnes qualités et variétés de produits mais un peu plus dispendieux

Alex P.

Qualité, bon service et beaucoup de variété Il possède un espace fruits et légumes très assorti, une boulangerie fraîche et faite maison, une cafétéria pour restauration rapide toujours fraîche et variée. La zone de la bière et sa chambre froide sont excellents. Viandes de qualité, une excellente boucherie avec des viandes fraîches.