Passion Toutou - Salaberry-de-Valleyfield, Québec

diane O.

Excellent service le personnel est très sympathique et la toiletteuse a fait exactement ce que je lui avais demandé.
Je suis très satisfaite c'est certain que je vais y retourner.

Victoria A.

The worst haircut my dog has ever had. When you walk into the place it smells disgusting and the place isn’t clean. Please don’t get me started with his haircut. You can see all the uneven scissor cuts all over. He wasn’t even washed properly his paws were all dirty still. Usually when a dog gets washed they smell good, nope he smelled so bad I had to go home and wash him. The guy originally told me the haircut would take 2 hours. I called after 2 hours and when I asked for an update he couldn’t even recall my dogs name. I tried paying mastercard and was told pay by etransfer. I would never go back and never suggest this place to anyone. For $95 for a 40 pound dog. Very disappointed.

La pire coupe de cheveux que mon chien ait jamais eu. Quand vous entrez dans l’endroit, ça sent dégoûtant et l’endroit n’est pas propre. S'il vous plaît, ne me lancez pas avec sa coupe de cheveux. Vous pouvez voir toutes les coupes de ciseaux inégales partout. Il n’avait même pas été lavé correctement, ses pattes étaient encore toutes sales. Habituellement, quand un chien est lavé, il sent bon, non, il sentait si mauvais que j'ai dû rentrer à la maison et le laver. Au départ, le gars m'avait dit que la coupe de cheveux prendrait 2 heures. J'ai appelé après 2 heures et quand j'ai demandé une mise à jour, il ne se souvenait même pas du nom de mon chien. J'ai essayé de payer par Mastercard et on m'a dit de payer par virement électronique. Je n'y retournerai jamais et ne suggérerai jamais cet endroit à personne. Pour 95 $ pour un chien de 40 livres. Très déçu.

Marie-Elaine L.

Toujours HAUTEMENT satisfaite par leur travail. Mes.chiens sont pas faciles et ils ressortent toujours super beaux et heureux. Ils ont toujours des disponibilités rapprochées. Je recommande!

Roland B.

Très mauvaise expérience j’ai demandé pour que mon Pomeranien soit lavé et une coupe et il l’a lavé et rasé j’avais été clair c’était une coupe non un rasage. Je suis très déçu de voir mon bébé dans cette état. Ça va prendre 2 ans avant quelle soit dans un état normal

Mari B.

Après une première expérience douteuse chez une autre toiletteuse, je me suis fais conseiller cet endroit. Je leurs ai expliqué que mon chien avait eu une mauvaise expérience et depuis, lui toucher les pattes est problématique. Elles se sont mise deux sur lui, lui on donner des câlins et de l'amour, lui on couper les griffes, le tout sans aucun dégât et sans douleur. Je suis plus qu'agréablement surprise.
Je les conseilles fortement, c'étais ma première fois avec eux, et clairement, ce ne sera pas la dernière.

Veronic L.

J'ai expérimenté beaucoup d'endroit avant de tomber sur les perles de chez passion toutou. Patiente, minutieuse, talentueuse et a l'ecoute des demandes de leurs clients. Ma chienne a un poil TRES difficile qu'une seule autre toiletteuse avait été capable de dompter. Elle est revenue plus belle que jamais ❤

Julie B.

Excellente expérience pour mon husky sibérien qui d'habitude est très anxieux et craintif pendant le bain et le séchage. Mon chien n'a jamais été aussi beau, je l'ai retrouvé content et pas stressé.
Les chiens sur place étaient calmes et tranquilles. On sent que le personnel est expérimenté et surtout bienveillant avec les animaux.
Un immense merci d'avoir pris soin de notre gros bébé! 🐺🥰

Johanne C.

Très belle expérience, Maxime est très patient avec les animaux comme toute l’équipe également.
Une belle entraide et on voit combien ils aiment leurs clients à quatre pattes. Mon chien a apprécié. Son nouveau look 🥰
Je recommande cet endroit sans hésiter.