Vertdure | Entretien de Pelouse Gatineau - Gatineau, Québec

Pierre L.

Malheureusement je dois réviser ma note. Je suis avec eux depuis plusieurs années et depuis deux ans ils semblent couper les coins ronds et leur traitement anti pissenlits ne semble pas trop fonctionner. Ils me disent que je n'ai qu'à rappeler pour un autre traitement mais je ne devrais pas avoir besoin de faire ça...

Mannnu M. W.

Le service prevu et le service a la clientèle laissent a desirer. La saison 2025 a commence depuis pres de deux mois, et rendus au 1er juin nous n'avons encore recu aucun service. A chaque fois que j'appelle depuis 3 semaines, on me fait la promesse que cela sera fait d'ici vendredi. 3 vendredi plus tard = RIEN DU TOUT et pourtant les paiements mensuels continuent. Il y a un contrat, des que la saison commence, Vertdure ne communique pas avec ses clients, aucun calendrier par zones n'est envoye aux clients, rien n'est fait pour s'excuser quand une promesse de visite n'est pas respectee, tu ne sais jamais ce qui va etre fait et quand cela sera fait, et quand tu prends ton temps pour appeller, il y a toujous des promesses qui ne sont pas tenues. Est-il normal qu'au 1er juin, qu'AUCUN traitement ne soit encore effectue sur la pelouse ? Mon voisin est avec une autre structure, et ce matin du 1er juin, ils sont deja a la 3e visite depuis le debut de la saison 2025. LE SERVICE 'EST UNE GROSSE DECEPTION, IL EST PEUT-ETRE TEMPS D'ALLER VOIR AILLEURS.

Ariane M.

Vraiment déçue. Difficile de savoir si on obtient les services (très dispendieux) pour lesquels on paie. Ils nous chargent par mois, mais on ne sait jamais s’ils sont venu traiter le gazon et quand. Ils ne laissent pas de note ou de courriels nous avisant. Je ne renouvèlerai pas avec eux cette année. De plus, ils prennent des montants non autorisés sur la carte de crédit et il est extrêmement difficile de les joindre. À éviter!

Liam R.

DÉGUELASSE. Mon gazon n’à jamais été aussi déguelasse que depuis que Vertdure vient. Faut le dire vite.. parce qu’il vienne tellement vite faite, ils courent , garochent ça un peu partout juste pour dire, merci bon soir. Je faisais affaire avec weedman l’an passé mon terrain était tout beau, j’ai changé cette année pour Vertdure ou FADURE car ils avaient de meilleure prix… quel regret, 400$ lancé au vidanges. J’aurais honte à leur place de laisser le petit carton au coin à l’avant avec le nom de la compagnie, mon terrain remplis de mauvaises herbes ne doit pas être trop vendeur. J’ai beau leur dire que c’est vraiment pas un bon service, car mon terrain est remplis de creeping grass ( mauvaises herbes excessivement difficile a enlever) depuis le jour qu’ils viennent. J’ai eu comme réponse que c’était parce que j’avais un terrain trop mouillé… c’est drôle, je suis dans un semi-détaché, je partage le même terrain que mon voisin et lui rien.. il ne le fait meme pas traiter puis son gazon a l’air 1000x plus en santé. Déguelasse vertdure, pu JAMA!

Richard P.

Je suis bien satisfait des services du groupe vertdure. Depuis que j'ai refait ma pelouse en 2020, je suis déterminé à surveiller les mauvaises herbes, et oui, à chaque semaine lors de la tonte de gazon, je retire manuellement les quelques mauvaises herbes au passage. Je fais également du sursemencement aux 2-3 semaines et là où je retire les nouvelles mauvaises herbes, je mets de la semence (2 sacs de 4kg par année pour une superficie de 1800 pieds carrés).

Il faut vraiment faire sa part pour avoir un beau gazon, arroser régulièrement, avoir un bon pif identifier les mauvaises herbes, la digitaire (crab grass etc) et s'il y a imperfection, gazon qui jaunie, ou gazon parsemé.

Dernièrement, j'ai.constaté des bibittes genre maringouin lorsque je tondais le gazon, et des petites patchs jaunes, j'ai appellé Vertdure, et dans les 24 hres, le technicien est passé et a constaté qu'il y avait problème. Il a donc aspergé un insecticide gratuitement, et cela a réglé le problème.

Il est suggéré de toujours avoir de la terre noire et de la semence pour corriger les imperfections de votre gazon, car les produits ne font pas toujours des miracles, vous devez aussi intervenir pour que votre gazon soit beau.

J'ai installé un système d'irrigation ($3500) chez moi, et ça aide énormément... si non vous devez arroser beaucoup par temps chaud.

Le gazon ne doit pas être couper trop court, minimum 3 pouces (8-9 cm) car il va sécher rapidement et ça empêche les mauvaises herbes des s'infiltrer.

Je suis client de Vertdure depuis 2002, et toujours été bien servi. Je recommanderais toutefois que les nouveaux techniciens soient bien formés, car c'est à eux de voir s'il y a lieu d'apporter d'autres soins lors des visites de service. (Herbicides-pestcides etc)

Merci !

Guy L.

Quand il veulent te vendre de quoi c’est tout de suite mais quand tu veux du service tu dois attendre 24 à 72 heures avant de parler a quelqu’un.

Mathieu T.

Cette entreprise est le summum du ridicule!!! On commence notre 2ème année de contrat avec eux et ça ne vas pas bien du tout!!! Notre pelouse n'a jamais été en aussi mauvaise état!!!

Pourtant, lorsque le vendeur est venu sur place, il m'avait promis une très belle pelouse d'ici 2 ans...

Premièrement, nous avons reçu seulement la première visite pour l'engrais 5 semaines après la fonte des neige (20 mai 2023) ce qui est beaucoup trop tard, cela devrait être effectué vers la 2-3ème semaines au maximum.

De plus, notre pelouse est jaune de centaines de piscenlits, depuis le début du mois de mai, j'ai déjà effectué 3 appels de services à ce sujet.

À chaque fois, ils me disent que DANIEL va venir d'ici 2 jours et il ne vient jamais!!!

La dame au téléphone a même osez me dire:

Vous savez Monsieur, le meilleur moyen d'éliminer les piscenlits est de les aracher manuellement un par un, il se vend des instruments pour ça que vous pouvez acheter au magasin.

Je n'en revenait tout simplement pas qu'elle venait de me dire ça... ALORS, JE PAYE VOS SERVICES POUR QUOI?!?! 400$ par année de pollene de piscenlits partie dans le vent! Voilà pour quoi je paye...

Bref, je ne recommende aucunement cette entreprise qui devrait d'ailleur changer de nom pour FADURE!!!

Voyez les photos ci-incluse afin de démontrer le résultat d'entretient de votre pelouse avec Fadure. 🙂 une vraie catastrophe!!!

Richard F.

J'ai entretenu mon gazon l'an passé et j'avais un gazon vert sans mauvaise herbe faute de temps cette année j'ai pris un contrat avec vertdure Outaouais et voici le résultat a vous de juger