Vet & Cie Brossard | Vétérinaire indépendant & québécois, Toilettage, Parc canin, Urgences chiens et chats | Montérégie - Brossard, Québec

Meedi M.

Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce vétérinaire. Le personnel manquait d’écoute et de bienveillance, et j’ai eu l’impression que la consultation a été expédiée sans réelle attention portée à mon animal. De plus, les explications étaient peu claires, et j’ai dû chercher moi-même des informations après la visite. J’espère sincèrement que cela s’améliorera, car nos animaux méritent une prise en charge plus humaine et professionnelle ! Merci

Orphée M.

Service professionnel et impeccable. Mon bébé est très anxieux donc les rendez-vous vêt n’étaient pas une partie de plaisir ( en plus de faire beaucoup d’allergie) et depuis que je vais chez Vet & Cie Brossard, il est beaucoup plus calme et même content d’entrer. Ils sont très à l’écoute et proposent des solutions adaptées pour mon chien et mon budget. On ressent comment nos animaux sont traités avec soins. Je ne changerais certainement pas d’endroit. Merci à l’équipe !

Joue A. T. C. !. J.

Personnel super sympathique et formé Fear Free. Ma chienne ne s'est même pas rendue compte qu'elle recevait un vaccin, elle était trop occupée à fixer la technicienne pour avoir sa friandise!

France Groleau, intervenante en comportement animal

Christine M.

Bonjour
Comme vous le savez peut-être j’avais un rendez-vous avec Rupert pour sa dentisterie à Brossard .Juste un petit mot pour souligner le professionnalisme de la clinique : les feuillets explicatifs pré op , l’accueil de Dania et la rencontre avec Catherine qui mettent en confiance.
Marjorie m’a également fait parvenir les chartres d’anesthésie et de procédures.quels détails !!
Catherine a signé le congé de Rupert avec les précisions sur l’examen et la dentisterie effectuée . C’est agréable de savoir ce qui s’est passé.
La sortie avec Marjorie s’est également bien déroulée. Heureusement qu’elle m’avait ramené Rupert à St Leonard !!
Votre accréditation par l’AAHA est méritée. Mes félicitations encore une fois !
Merci et à bientôt,

Francine G.

Pour ma première visite j'ai été super satisfaite de l'attention, des services et des soins donnés à ma petite Chloé, caniche miniature de 10 semaines. Même Chloé était en confiance et a très bien accepté les injections.

Audrey-Anne O.

Toujours très satisfaite de tous les services offerts, notamment les visites avec le vétérinaire et la garderie canine de jour. Mon chien Milo adore venir jouer avec ses amis canins.

Que de bons commentaires, je recommande.

Félicia C.

Plus intéressé par l’argent que le bien-être de mon chien…

Je suis très déçue de mon expérience avec la clinique Vet et Cie. Mon chien avait un problème aux griffes : elles s’effritaient, tombaient et repoussaient anormalement. Après une consultation avec notre vétérinaire habituel à Montréal, qui nous a prescrit un antibiotique, le problème persistait. Après notre déménagement sur la Rive-Sud, nous avons consulté Vet et Cie pour poursuivre le traitement.

Lors de notre première consultation avec eux (329 $), un frottis a révélé une infection bactérienne. On nous a prescrit un shampoing, un antibiotique et un anti-inflammatoire, mais ces traitements n’ont pas résolu le problème. Lors du suivi (193 $), la technicienne a refait un frottis et prescrit un troisième antibiotique, tout en suggérant d’ajouter de la niacinamide (53 $) nécessitant une prise de sang préalable (187 $). C’est également lors de ce suivi qu’elle nous a informés que si ces traitements échouaient, l’amputation d’une griffe serait la prochaine étape (estimation : 2 800 $ avec anesthésie, analyse en laboratoire et médication).

Ce qui m’a particulièrement déçue, c’est qu’aucun diagnostic précis n’a été posé malgré tous ces traitements. On nous a prescrit plusieurs médicaments sans savoir réellement quel était le problème. À aucun moment, on ne nous a mentionné l’existence de vétérinaires dermatologues spécialisés, qui auraient pu offrir une expertise adaptée. Ce n’est qu’après avoir reçu l’estimation pour l’amputation que j’ai fait mes propres recherches et découvert cette option.

Proposer une amputation sans avoir cherché à explorer d’autres solutions, comme consulter un spécialiste, est extrêmement décevant. Cela laisse penser que le bien-être de mon chien n’était pas une priorité. Au lieu de cela, on nous a simplement orientés vers une solution invasive et coûteuse.

Je déconseille cette clinique!!!

K-lyne A.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! L’endroit est propre, neuf et spacieux, offrant un environnement très accueillant. J’ai pu prendre rendez-vous en ligne, ce qui a été super simple et convivial, et j’ai obtenu une place pour le lendemain. La Dre Chantale Riendeau est incroyablement douce et gentille. Son amour pour les animaux se ressent immédiatement, ce qui inspire confiance et rend l’expérience très agréable. Elle est aussi extrêmement compétente et rassurante, ce qui fait toute la différence. Un service impeccable pour nos petits compagnons !